+1 : Mieux comprendre les conditions de réussite des changements
+2 : Mieux négocier et convaincre son entourage
+3 : Mieux connaître ses méthodes et son style naturel de communication

Objectifs

Objectif 1 :
Connaître les conditions de réussite d’un changement, les 4 différentes étapes de sa réalisation ainsi que quelques outils utiles à la réussite de chacune des étapes.
Objectif2 :
Savoir utiliser la technique du champ de forces pour planifier une stratégie de changement, analyser ses chances de réussite et en négocier les modalités avec un mandant.
Objectif 3. :
S’approprier une méthode d’annonce d’un changement devant un groupe.
Objectif 4 :
Connaître les 5 principales raisons de résister à un changement ainsi que les gestes à poser pour gérer ces résistances.

Programme

Convention FormatEval

L’engagement pédagogique des participants à cette formation en FormatEval comprend obligatoirement :
- les journées de formation présentielle,
- la réalisation du protocole ISCMM pré-post formation présentielle d’évaluation individuelle des objectifs, de la satisfaction et de l’acquisition de connaissances.

J-15
Evaluation électronique individuelle pré-formation des objectifs (questionnaire) et connaissances (quiz).

1er jour

Les conditions de réussite d’un changement
Les 4 catégories de conditions
Le champ de forces comme outil d’analyse, de négociation et de planification d’un changement
Étude de cas: Négociation d’un projet de changement
La gestion des résistances au changement
Les résistances liées au projet et au contexte et les différentes façons de les gérer
Les résistances liées à la personnalité

2ème jour

La participation des acteurs au changement
Critères et moyens de participation
La communication dans le changement
Les styles de communication dans le changement : test et explication des 4 styles
Annonce d’un changement devant un groupe : appropriation d’une méthodologie et mise en situation

Dernier jour + 1
Evaluation électronique individuelle post-formation de l’organisation.
L’atteinte des objectifs (questionnaire), et de l’acquisition de compétences (quiz).

Attestation de formation
Les participants qui auront suivi l’intégralité du programme obligatoire (formation présentielle + évaluations) recevront une attestation de formation évaluant leur acquisition de connaissances, et pour les praticiens précisant les crédits FMC obtenus (8/jours de formation).

Public concerné

Praticiens des Etablissements de Santé Chefs de Service, Présidents de CME, Responsables de Pôle Cadres supérieurs de Santé et de Direction