L’appréciation est un devoir pour le hiérarchique, un droit pour le collaborateur.
L’appréciation est toujours subjective, alors autant la rendre honnête.

Objectifs

A l’issue de la formation, les participants :
- auront mieux compris en quoi l’entretien annuel est un levier de motivation  et un facteur de développement du collaborateur,
- auront  identifié les enjeux de suivre la compétence, la performance, le potentiel, la résilience et le burn out,
- auront vérifié que les supports écrits peuvent être des guide (et pas seulement des contraintes),
- auront acquis quelques techniques de communication utiles pour faire de l’entretien un moment unique.

Programme

Jour 1 : 09h00 / 13h00 – 14h00 / 17h00
Présentation des clés de réussite d’un entretien annuel
Clarification des mots : évaluation, appréciation et rappel des trois étapes du management : cadrage, pilotage, appréciation.
Analyse de supports existants et choix d’un support pour son officine
Identification des autres pré-requis d’un bon fonctionnement
Les conditions d’une préparation de l’entretien par l’appréciateur et l’apprécié

Jour 2  : 09h00 / 13h00 – 14h00 / 17h00
La conduite de l’entretien et ses 5 étapes
Simulation de chacune des étapes pour en mesurer les difficultés et les impacts
Le suivi de l’entretien annuel, sanctions positives et négatives : les primes ou ? 
Plan d’action pour mettre en œuvre un processus d’appréciation

Evaluation électronique :
J-15 à J-1 : évaluation pré-formation
J+1 à J+15 : évaluation post-formation
J+15 : réception de la synthèse d’évaluation globale par l’ensemble des participants

Public concerné

Pharmaciens d'officine

Formation en FormatEv@l

Evaluations électroniques pré et post formation de vos attentes, acquis et satisfactions, gage de transparence et de qualité.

Intervenants

Eric Marchand, Président du Groupe Socius

Session 1