+1 Décodage des logiques véhiculées par les outils de gestion introduits par les réformes : ouverture, vision stratégique
+2 Enrichissement de la notion de performance et acceptabilité de son pilotage pour les professionnels de santé
+3 Gain de crédibilité dans le dialogue de gestion avec sa direction d’établissement

Objectifs

1. Inscrire la performance hospitalière dans le cadre élargi des réformes de santé.

2. Maîtriser les outils de la gouvernance hospitalière et diagnostiquer leur mise en œuvre dans son établissement.

3. Améliorer le système de pilotage de la performance de son pôle en conciliant qualité et coûts.

4. Contribuer à l’élaboration de tableaux de bord stratégiques d’un pôle et/ou d’un établissement.

Programme

Cette formation se tient dans les locaux de l'ESCP Europe à Paris.

Jour 1 : 10h - 17h30
- New Public Management et santé
Introduction aux dispositifs de gestion hospitaliers dans le cadre global des réformes inspirées du New Public Management.
- Du contrôle de gestion au pilotage à l'hôpital.
Présentation synthétique des méthodes de calcul de coûts et de la pensée en contrôle de gestion en écho avec les problématiques de l’hôpital.

Jour 2 : 9h - 17h30
- Nouvelle gouvernance et T2A : nouveaux enjeux pour le management à l'hôpital ?
Présentation des enjeux des réformes et des marges de manœuvre laissées aux établissements – discussion à partir d’une typologie de systèmes de pilotage.
- Haute performance : quels enseignements pour l’hôpital ? 
La performance, objet du pilotage : présentation des travaux sur les « High Reliability Organizations » – Présentation et mise en œuvre d’une méthodologie d’audit.

Jour 3 : 9h - 17h00
- L’apport des dispositifs du Balanced Scorecard et des tableaux de bord dans le cadre de la nouvelle gouvernance.
Réflexion sur les dimensions de la performance, et le pilotage local Vs centralisé. Présentation d’une méthodologie d’élaboration des BSC et/ou tableaux de bord.
- Mise en œuvre de la méthodologie d’élaboration de tableaux de bord.
Construction d’un outil de pilotage local : carte stratégique d’un pôle et indicateurs de suivi.

Formation en convention pédagogique FormatEval
J-15 à J-1 : Evaluation électronique pré-formation.
J+1 à J+15 : Evaluation électronique post-formation.
J+15 : Reception par l'ensemble des participants de l'évaluation globale de la formation. 

Tarif en convention FormatEval : 1200€
Tarif en convention QualiDev : 1800€ 

Public concerné

Directeurs médico-administratifs de la stratégie des ARS et organismes de santé. Présidents de CME et Chefs de pôles. Formation obligatoire du cursus mastèrien de l'ESCP Europe

Formation en FormatEv@l

Evaluations électroniques pré et post formation de vos attentes, acquis et satisfactions, gage de transparence et de qualité.

Accompagnement QualiDev

Service optionnel pour vous accompagner individuellement dans la mise en application de votre formation et de vos projets.

Agrément chef de pôle

Agrément ANAP "Chef de pôle" N° M2011088

Intervenants

Nathalie ANGELÉ-HALGAND, Docteur en sciences de gestion, Maître de Conférences habilitée à diriger des recherches à la Faculté de Médecine de Nantes. Responsable du Département de recherche en management de la santé. Spécialiste des questions de gouvernance et de pilotage des performances hospitalières - Carole BONNIER Professeur à ESCP-EUROPE, Docteur en sciences de gestion, Agrégée d’Economie et Gestion, ancienne élève de L’école Normale Supérieure de Cachan, spécialisée en comptabilité et contrôle de gestion. Spécialiste de la question de l’appropriation des outils de gestion par les acteurs - Jacqueline HUBERT, Directeur d’hôpital, diplômée de l’EHESP actuellement Directeur Général Adjoint des activités sanitaires, cliniques et dentaires à Harmonie Soins et Services (filiale d’Harmonie Mutualité), Chargée d’enseignement à l’EHESP spécialisée dans les questions financières, la comptabilité analytique et la gouvernance hospitalière

Session 1

Session 2